Mamy duże doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu systemów wspomagających obieg dokumentów oraz zarządzanie pracą działów serwisu, a także realizacją i rozliczaniem usług na rzecz klientów. Systemy takie obniżają koszty projektów realizowanych zespołowo. Polepszają terminowość realizacji, ułatwiają sprawozdawczość i rozliczanie czasu pracy.
Firma "HALS" zrealizowała m. in. takie systemy jak:
W systemach tego typu jest zapewniona pełna kontrola uprawnień i ról użytkowników w strukturach organizacyjnych wielopoziomowych, automatyczne raportowanie i powiadamianie o zdarzeniach oraz rozliczenia wielowalutowe. System zapewnia import oraz eksport danych do innych systemów za pośrednictwem plików XML, Excel, Txt i innych. Administrator może własnoręcznie definiować role w systemie i przypisywac je użytkownikom w dowolnym obszarze organizacyjnym struktury firmy odwzorowanej w bazie danych.
Użytkownik-wykonawca ma do dyspozycji listę aktywnych projektów/zadań które może filtrować i sortować na różne sposoby, a użytkownik zarządzający wykonawcami ma dodatkowo listę zadań z podziałem na pracowników realizujących etapy prac. W każdej chwili jest dostęp do historii zmian w dokumentach. System pilnuje terminów realizacji i przypomina o nich wykonawcom oraz informuje kierownictwo o zagrożeniach i postępach realizacji prac.
Generator raportów pozwala użytkownikowi zdefiniować i zapamiętać dowolną liczbę zapytań do bazy danych i wykonywać jednym przyciskiem raporty w dowolnym układzie danych, z możliwością utworzenia z nich arkuszy excelowych lub plików PDF.
Realizujemy także projekty integracyjne, których przykładem może być system wymiany danych między bazą ERP a sklepem internetowym, zapewniający automatyczne zasilanie sklepu towarami, cennikami, stanami magazynowymi itp., a do systemu ERP dostarczający zamówienia ze sklepu.
Jeśli chcecie Państwo zgłosić potrzeby lub pytania dotyczące tego typu oprogramowania, prosimy je opisać w emailu i przysłać na adres firmy HALS